El guardado parece fallar, pero se crean elementos duplicados.

1) Comprueba el inventario antes de volver a guardar

2) Elimina cualquier duplicado manualmente

El cursor salta al introducir el modelo o el número de serie.

1) Escribe despacio o copia y pega el texto desde la aplicación de notas

La eliminación falla o la opción está desactivada.

1) Elimina todas las asignaciones de esa herramienta

2) Desmarca la herramienta como robada si se había marcado así anteriormente

3) Vuelve a intentar eliminar la herramienta

Si te roban una herramienta antes de añadirla al inventario, no podrás bloquearla ni demostrar que es tuya. Cualquier persona que tenga la aplicación ONE-KEY™ puede añadir a su propio inventario una herramienta que no haya sido reclamada.

1) Añade cada herramienta compatible con ONE-KEY™ al inventario inmediatamente después de la compra, no esperes

2) Si te han robado la herramienta antes de registrarla, ponte en contacto con el soporte de MILWAUKEE® con tu comprobante de compra (recibo)

3) Proporciona el número de serie de la herramienta al equipo de soporte para iniciar una investigación de propiedad

Nota: La recuperación no está garantizada si la herramienta nunca estuvo en tu inventario

Una herramienta desaparece de tu inventario sin que hayas realizado ninguna acción. Una vez que queda "sin reclamar" en el sistema, cualquier usuario de ONE-KEY™ puede añadirla a su propio inventario, eliminando tus derechos de rastreo y bloqueo como propietario original.

1) Vuelve a añadir la herramienta inmediatamente usando su número de serie si desaparece de tu inventario.

2) Ponte en contacto con el soporte de ONE-KEY™ con el número de serie y el comprobante de compra

3) Solicita una auditoría del historial de propiedad a los equipos de soporte

4) Haz capturas de pantalla de tu inventario completo con regularidad como registro continuo de propiedad