Tu herramienta ONE-KEY™ no aparece en la lista de "Dispositivos cercanos", incluso cuando está encendida y dentro del alcance.

1) Verifica que tu herramienta tenga el logotipo ONE-KEY™ en el compartimento de la batería

2) Activa Bluetooth® y los servicios de ubicación en los ajustes de tu dispositivo

3) Asegúrate de que la herramienta esté encendida y con suficiente carga de batería

4) Sitúate a menos de 3 metros de la herramienta y espera 30 segundos

5) Fuerza el cierre y reinicia la app ONE-KEY™

6) Prueba a retirar y volver a colocar la batería de la herramienta

7) Comprueba si hay actualizaciones de la app en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo

8) Si el problema persiste, realiza una actualización del firmware de la herramienta a través de la app

La herramienta se conecta de forma momentánea pero se desconecta inmediatamente, impidiendo acceder a la configuración.

1) Borra caché de Bluetooth®: Ajustes > Apps > Bluetooth® > Almacenamiento > Borrar caché

2) Elimina la herramienta de los dispositivos vinculados y vuelve a vincularla

3) Desactiva la optimización de batería para la app ONE-KEY™

4) Asegúrate de que no haya otros dispositivos intentando conectarse a la herramienta

5) Comprueba posibles interferencias de otros dispositivos Bluetooth®

6) Actualiza el sistema operativo de tu dispositivo

7) Restablece los ajustes de red de tu dispositivo

Tras las actualizaciones de iOS, la app pierde la función de seguimiento y no puede mantener correctamente la conexión con la herramienta.

1) Ve a Ajustes > Privacidad y seguridad > Servicios de localización

2) Busca Milwaukee ONE-KEY™ y selecciona “Permitir siempre”

3) Activa la opción “Ubicación precisa”

4) Concede los permisos de Bluetooth® cuando se soliciten

5) Reinicia la app y vuelve a comprobar la detección de la herramienta

La vinculación falla con un error de PIN.

1) Mantén pulsada la opción de vinculación

2) Olvida el dispositivo

3) Vuelve a vincular el dispositivo

La app ONE-KEY™ muestra “Conectando...” de forma continua.

1) Fuerza el cierre de la app ONE-KEY™

2) Activa y desactiva Bluetooth®

3) Reinicia la herramienta

4) Asegúrate de que la batería de la herramienta esté cargada

Mantén el teléfono a una distancia de entre 3 y 9 metros y aleja otros dispositivos Bluetooth®

Las herramientas ONE-KEY™ se desconectan y no vuelven a conectarse.

1) Retira la batería de la herramienta

2) Espera entre 10 y 30 segundos

3) Vuelve a insertar la batería

4) Vuelve a conectar desde la app

El módulo ONE-KEY™ deja de emitir en la red de seguimiento cuando se agota la batería de botón integrada. No se muestra ningún error ni aviso; el seguimiento simplemente deja de funcionar.

1) bre Inventario, selecciona la herramienta y comprueba el estado de la batería de botón (Excelente / Bueno / Aceptable / Bajo / Agotada)

2) Sustituye la batería CR2032 antes de que el estado llegue a “Agotada”; no esperes a que falle el seguimiento

3) Localiza el módulo de batería de botón detrás de dos tornillos Phillips en el compartimento de la batería

4) Retira el módulo con cuidado, sustituye la batería CR2032 y vuelve a colocarlo

5) Vuelve a conectar la herramienta en la app ONE-KEY™ para confirmar que el seguimiento se ha restablecido