Your ONE-KEY™ tool is not appearing in the "Nearby Devices" list, even when the tool is powered on and within range.

1) Verifica que tu herramienta tenga el distintivo con el logotipo de ONE-KEY™ en el compartimento de la batería

2) Activa el Bluetooth® y los Servicios de ubicación en los ajustes de tu dispositivo

3) Asegúrate de que tu herramienta esté encendida y tenga suficiente carga de batería

4) Acércate a menos de 3 metros de la herramienta y espera 30 segundos

5) Cierra la aplicación ONE-KEY™ por completo y vuelve a abrirla

6) Prueba a quitar la batería de tu herramienta y vuelve a colocarla

7) Busca actualizaciones de la aplicación en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo

8) Si el fallo persiste, realiza una actualización del firmware de la herramienta a través de la aplicación

Tu herramienta se conecta brevemente pero se desconecta de inmediato, lo que te impide acceder a sus ajustes.

1) Limpia la caché de Bluetooth®: Ajustes > Aplicaciones > Bluetooth® > Almacenamiento > Borrar caché

2) Elimina la herramienta de tus dispositivos vinculados y vuelve a emparejarla

3) Desactiva la optimización de batería para la App ONE-KEY™ en los ajustes de tu móvil

4) Asegúrate de que ningún otro dispositivo esté intentando conectarse a la herramienta al mismo tiempo

5) Comprueba si hay interferencias de otros dispositivos Bluetooth® cercanos en la obra

6) Actualiza el sistema operativo de tu dispositivo

7) Restablece los ajustes de red en tu dispositivo

Tras las actualizaciones de iOS, la aplicación pierde la función de rastreo y no puede mantener las conexiones con las herramientas correctamente.

1) Ve a Ajustes > Privacidad y seguridad > Localización

2) Busca Milwaukee ONE-KEY™ y selecciona la opción "Permitir siempre"

3) Asegúrate de que el interruptor de "Ubicación exacta" esté activado

4) Concede los permisos de Bluetooth® cuando el sistema te lo solicite

5) Reinicia la aplicación y vuelve a probar la detección de tus herramientas

El emparejamiento falla debido a un error de PIN.

1) Mantén pulsado para emparejar

2) Olvidar dispositivo

3) Volver a emparejar el dispositivo

La aplicación ONE-KEY™ muestra el mensaje "Conectando..." de forma indefinida.

1) Forzar el cierre de la aplicación ONE-KEY™

2) Desactiva y vuelve a activar el Bluetooth®

3) Apaga y enciende la herramienta

4) Asegurarse de que la batería de la herramienta esté cargada

Mantener el teléfono a una distancia de entre 3 y 9 metros y alejar otros dispositivos Bluetooth®.

Las herramientas ONE-KEY™ se desconectan y no se vuelven a conectar.

1) Quitar la batería de la herramienta

2) Esperar entre 10 y 30 segundos

3) Volver a insertar la batería

4) Volver a conectar en la aplicación

El módulo ONE-KEY™ deja de transmitir a la red de rastreo cuando la batería de moneda integrada se agota. No se muestra ningún error ni alerta: el rastreo simplemente deja de funcionar.

1) Abre el Inventario, toca la herramienta y comprueba el estado de la batería (Excelente / Bueno / Regular / Deficiente / Agotada)

2) Sustituye la batería CR2032 antes de que el estado llegue a "Agotada"; no esperes a que el rastreo falle

3) Localiza el módulo de la batería de moneda detrás de los dos tornillos Phillips en el receptáculo de la batería

4) Retira con cuidado el módulo, cambia la batería CR2032 y vuelve a insertarlo

5) Vuelve a conectar la herramienta en la aplicación ONE-KEY™ para confirmar que el rastreo se ha reanudado