Declaración de privacidad

Declaración de privacidad

Estamos convencidos de que es importante que entiendas cómo utilizamos tus datos personales. Por lo tanto, te rogamos que leas atentamente la siguiente información, ya que contiene datos importantes sobre la página web de Milwaukee Tool EMEA es.milwaukeetool.eu y la forma en que utilizamos tus datos personales.

Esta Declaración de Privacidad explica cómo utilizamos los datos personales sobre los visitantes de nuestra página web, incluyendo clientes y clientes potenciales y sobre los usuarios que se ponen en contacto con nosotros, nuestros distribuidores y proveedores y aquellos usuarios cuyos datos personales procesamos en el curso de nuestra actividad. Esta declaración también cubre el tratamiento de datos relacionados con las solicitudes de empleo y nuestras actividades de contratación de personal. 

Solo utilizaremos los datos personales de las formas descritas en esta declaración y solo de las formas que sean coherentes con nuestras obligaciones y tus derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables.

1. SOBRE NOSOTROS

2. 
   A efectos de las leyes de protección de datos aplicables, el responsable del tratamiento de los datos (en otras palabras, la organización que determina cómo y con qué fines se utilizan tus datos personales) será una de las empresas del grupo y filiales de Techtronic Industries EMEA Ltd, dependiendo del territorio donde residas.  Por ejemplo, si eres un cliente de España, el responsable del tratamiento de tus datos personales es Techtronic Industries Iberia, S.L., con domicilio social en: Avenida Fuentemar, 20, 1º 28823 – Coslada (Madrid) España. Milwaukee Tool es un nombre comercial de Techtronic Industries UK Ltd y otros miembros del grupo corporativo.

   Hemos incluido una lista de territorios y los controladores de datos relevantes en la sección 13 de esta declaración de privacidad, más abajo, pero si no estás seguro de qué responsable del tratamiento de datos es relevante para ti, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en es.milwaukeetool.eu/service/contact/.

 

2. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECABAR DE TI Y CÓMO LOS RECABAMOS

2. 
   Datos personales que nos proporcionas directamente. 
   Formas en que los usuarios nos facilitan los datos

   Se trata de datos personales sobre ti que nos proporcionas, lo que puede ocurrir de muy diversas formas, por ejemplo, creando una cuenta con nosotros en nuestra página web, dejando una reseña sobre un producto en nuestra página web, proporcionando un testimonio sobre un producto a través de un vídeo y/o en nuestra página web para uso de marketing,  solicitarnos que te proporcionemos productos y servicios y el uso que haces de dichos productos o servicios, suscribirte a nuestro newsletter, registrar las herramientas y equipos que has adquirido con nosotros, incluido el registro para la ampliación de la garantía, mantener correspondencia con nosotros por correo electrónico, teléfono o SMS o si nos mencionas o interactúas con nosotros en las redes sociales (por ejemplo, mencionándonos/etiquetándonos o poniéndote en contacto con nosotros directamente). Ten en cuenta que, si llamas a nuestro servicio de atención al cliente, podemos grabar tu llamada con fines de formación, control y garantía de calidad.

También incluye los datos personales que nos proporcionas cuando participas en uno de nuestros concursos o promociones, si completas una de nuestras encuestas de satisfacción del cliente, nos proporcionas comentarios sobre nuestras herramientas y equipos o dejas una reseña en nuestra página web (o de otro modo), buscas un producto en nuestra página web, informas de un problema con nuestra página web o nuestras herramientas y equipos, si formalizas un contrato con nosotros o nos proporcionas datos personales de cualquier otro modo.

También recopilamos datos personales a través de nuestro formulario web de privacidad: Privacy Web Form (onetrust.com)

¿Qué tipo de datos podrían incluirse?

Los datos personales que nos facilites pueden incluir, entre otros: tu nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono (incluido el número de móvil), género (y tratamiento preferido), fecha de nacimiento, cuenta de redes sociales y datos personales de tu cuenta de redes sociales, datos personales financieros y de tarjeta de crédito, historial de compras (e historial de ventas si eres distribuidor), opiniones sobre nuestros productos (incluidas quejas y reseñas) y cualquier contenido relevante para participar en uno de nuestros concursos o promociones (que puede incluir una foto).

Tratamos datos de contacto comerciales (como el cargo, el nombre, la dirección, el correo electrónico, etc.) en el contexto de nuestros contratos con nuestros distribuidores autorizados en la medida necesaria para cumplir nuestros contratos con ellos (incluidos los fines de contabilidad y gestión logística). También podemos tratar credenciales de inicio de sesión asociadas a las cuentas de nuestros distribuidores autorizados en nuestra plataforma de servicio electrónico (que permiten a los distribuidores registrar o ampliar una garantía en nombre del cliente). Estos datos personales pueden referirse al propio distribuidor autorizado (si es un empresario individual) o a un contacto del distribuidor autorizado (si es una empresa).

Los datos personales que nos facilitas incluyen, entre otros, lo siguiente: nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono (incluido el número del teléfono móvil), género (y tratamiento preferente), fecha de nacimiento, nombre de usuario y datos personales en redes sociales, datos personales financieros y de la tarjeta de crédito, historial de compras (e historial de ventas si se trata de un distribuidor), opiniones de nuestros productos (incluidas las quejas y reseñas), así como todo el contenido relevante para participar en nuestros concursos o promociones (lo que puede incluir una fotografía).

Llevamos a cabo el tratamiento de los datos de contacto comerciales (como puesto, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, etc.) en el marco de los contratos con nuestros distribuidores autorizados, revendedores o proveedores y en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de nuestros contratos con dichas partes (incluso a efectos de contabilidad y gestión logística). También podemos llevar a cabo el tratamiento de las credenciales de inicio de sesión de un proceso procedentes de las cuentas de nuestros distribuidores autorizados en nuestra plataforma de servicios electrónicos (que permite que los distribuidores se registren o amplíen una garantía en nombre del cliente). Puede que dichos datos personales se refieran a los propios distribuidores (si se trata de comerciantes individuales) o a un contacto del distribuidor autorizado (en caso de que sea una empresa).

• Solicitantes de empleo
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• Si solicitas un puesto en una de las empresas de nuestro grupo, recopilaremos una serie de datos directamente de ti, ya sea por correo electrónico, por teléfono o a través de un proceso/sistema de solicitud de empleo online: tu nombre, dirección y número de teléfono (incluido el número de móvil), dirección de correo electrónico, género (y preferencia de saludo), fecha de nacimiento, información sobre tu salud (si es relevante para tu solicitud), el contenido de tu CV (incluidos los detalles de puestos anteriores, cualquier cualificación relevante que hayas obtenido y cualquier idioma que hables), pruebas de que estás legalmente autorizado a trabajar en el país en el que solicitas un puesto, tu salario anual actual y deseado, tu periodo de preaviso actual, tu perfil de candidato, si has trabajado anteriormente para nosotros o para una de las empresas de nuestro grupo, cómo te enteraste del puesto que solicitas y cualquier otra información que razonablemente necesitemos como parte del proceso de contratación.

Si eres un candidato a un puesto de trabajo y quieres más detalles sobre cómo procesamos tus datos personales como parte de nuestro proceso de contratación, puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de RRHH por correo electrónico en [email protected].

Eventos y cursos online

Si asistes a una de nuestras actividades publicitarias online, como un seminario web de lanzamiento de un producto, trataremos tus datos personales cuando te registres en el evento.

También podemos tratar tus datos personales en forma de grabaciones de vídeo o audio si haces algún comentario o pregunta durante la sesión. Podremos grabar las sesiones con fines publicitarios más amplios para poner la sesión a disposición de otros clientes en línea a través de nuestros canales de medios sociales y página web. La base jurídica de dicho tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, ya que nos interesa legítimamente hacerlo, y nos aseguramos de que sus derechos estén protegidos. Siempre te informaremos antes de la sesión de que se está grabando.  Si no deseas ser grabado, te pedimos que no digas nada ni participes de ninguna manera durante la sesión.

También tenemos un aviso de privacidad separado para cualquier persona que asista a nuestras conferencias en vivo o en línea, que puede encontrar aquí: HUB Privacy Policy | Milwaukee Tools Europe.

• Datos personales que recopilamos o generamos sobre ti

Cuando visitas nuestra página web o te pones en contacto con nosotros, podemos recopilar, generar, almacenar y utilizar determinados datos personales sobre ti.

Estos datos personales pueden incluir: información técnica, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu ordenador a Internet, tu información de inicio de sesión (si accedes a una cuenta con nosotros), tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos de navegador, tipos de dispositivo, sistema operativo, hora y fecha de consentimiento y plataforma y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de atención al cliente.

También es posible que incluya información sobre tu visita a nuestra página, incluidos los localizadores uniformes de recursos (URL) completos, la secuencia de clics hacia, a través y desde nuestra página (incluida la fecha y la hora), los productos que has visto o buscado, los tiempos de respuesta de las páginas, los errores de descarga, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información sobre la interacción con las páginas (como el desplazamiento, los clics y el paso del ratón) y los métodos utilizados para navegar por nuestra página.

Esta información es utilizada por nosotros para administrar nuestra página web y para operaciones internas, incluyendo la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, estadísticas y encuestas y para el control de actos ilegales.  Nos reservamos el derecho a comprobar estos archivos de registro y datos con carácter retroactivo si existen sospechas razonables de un acto ilegal debido a indicios concretos. Salvaguardamos sus intereses anonimizando su dirección IP en el momento de la recopilación para que no pueda ser identificado.

• Datos personales que recibimos de otras fuentes

Ocasionalmente, podemos recibir datos personales sobre ti de otras fuentes, por ejemplo, si utilizas cualquiera de las otras páginas web que gestionamos o los otros servicios que prestamos como parte de nuestro grupo empresarial. También podemos tratar ocasionalmente tus datos personales cuando hayamos identificado y/o seamos notificados por uno de nuestros socios terceros de que puedes estar infringiendo nuestros derechos de propiedad intelectual. Cuando ello no afecte a ninguna investigación que estemos llevando a cabo, te notificaremos cuando recibamos datos personales tuyos de otras fuentes y los fines para los que pretendemos utilizar esos datos personales, así como la base legal para dicho tratamiento.

3. CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES Y CUÁLES SON NUESTRAS RAZONES PARA HACERLO

Siempre que utilizamos tus datos personales, tenemos que asegurarnos de que hemos establecido una justificación legal válida (conocida como «base legal») para ese uso de los datos.  A continuación describimos las formas en que utilizamos sus datos y la base jurídica asociada.

Cómo y por qué utilizamos tus datos personales	¿Cuál es nuestra razón jurídica para tratar tus datos personales?
Cumplir nuestras obligaciones derivadas de cualquier acuerdo contractual establecido contigo y proporcionarte la información y los productos o servicios que solicites. Esto puede incluir el cumplimiento de tu pedido con nosotros, el registro y la tramitación de cualquier reclamación en relación con tu garantía, la gestión de tu cuenta con nosotros y la prestación de servicios relacionados con estos fines por parte de nuestros proveedores externos acordados. En la página web puedes buscar y seleccionar un distribuidor autorizado en tu zona mediante un buscador de distribuidores («Localizador de distribuidores autorizados») introduciendo un código postal o lugar de residencia. También puedes obtener indicaciones para llegar a la tienda. Utilizamos una API de Google Maps para mostrar la búsqueda de distribuidores. Para ello, transmitimos determinados datos a Google (véase la sección 6).	Nos basamos en nuestros acuerdos contractuales contigo para recopilar y procesar tus datos personales en relación con un pedido de productos y servicios. Alternativamente, en algunos casos, nos basamos en nuestros intereses legítimos como empresa (por ejemplo, nos interesa medir la satisfacción del cliente y solucionar sus problemas). Cuando nos basemos en nuestros intereses legítimos, siempre nos aseguraremos de sopesar estos intereses con tus derechos. Nos basamos en tu consentimiento a la hora de tratar y transferir posteriormente los datos relevantes a Google.
Medir el grado de satisfacción de los visitantes de nuestra página web y de nuestros clientes y prestar servicios de atención al cliente (incluida la resolución de problemas relacionados con las herramientas y los equipos que nos compra o cuando nos hace preguntas por correo electrónico, por teléfono o en las redes sociales).
Para procesar pagos y mantener cuentas y registros.
Podemos grabar las llamadas que recibiéramos y utilizar estos datos con fines de formación, control y garantía de calidad (cuando se grabe tu llamada, te lo comunicaremos con antelación).	Utilizamos los datos de este modo por diversas razones. Puede ser en cumplimiento de una obligación legal y también responde a nuestros intereses legítimos revisar las grabaciones de llamadas con fines de formación, seguimiento y control de calidad.
Para prevenir o detectar delitos, fraudes o abusos de nuestros productos y servicios o de nuestra página web y para permitir que terceros lleven a cabo en nuestro nombre funciones técnicas, logísticas, de investigación o de otro tipo relacionadas con estos fines.	En algunas circunstancias utilizaremos tus datos personales porque es necesario para cumplir una obligación legal (por ejemplo, si recibimos una solicitud legítima de un organismo encargado de hacer cumplir la ley).   En otros casos (como la detección de robos, fraudes o la garantía de seguridad de nuestra página web) nos basaremos en nuestros intereses legítimos para mantener la seguridad de nuestros empleados y de nuestra página web y para evitar robos y fraudes. Cuando nos basemos en nuestros intereses legítimos, siempre nos aseguraremos de sopesar estos intereses con tus derechos.
Para mandarte newsletters, actualizaciones, información sobre nuevos productos o servicios que creamos que puedan interesarte, enviarte otra información promocional y de marketing, realizar sorteos, concursos y otras promociones por correo electrónico, teléfono o correo postal.	A menos que nos pongamos en contacto contigo de empresa a empresa, solo utilizaremos tus datos personales para enviarte mensajes electrónicos de marketing si contamos con tu consentimiento para ello (o si ya eres cliente y no has optado por no recibir material de marketing). Solo nos basaremos en tu consentimiento para transmitir tus datos personales a terceros con fines comerciales.   En algunos casos, nos basaremos en nuestros intereses legítimos para enviar este tipo de comunicaciones (nuestro interés legítimo en la comercialización y publicidad de nuestros productos). Cuando nos basemos en nuestros intereses legítimos, siempre nos aseguraremos de sopesar estos intereses con tus derechos. Si nuestro distribuidor autorizado es un comerciante individual, nos basamos en el cumplimiento de nuestro contrato con dicho distribuidor autorizado para tratar los datos pertinentes. Alternativamente, en algunos casos, nos basaremos en nuestros intereses legítimos. Si, por el contrario, nuestro distribuidor autorizado es una empresa, nos basamos en nuestros intereses legítimos (para ejecutar el contrato con dicho distribuidor autorizado) para tratar los datos personales relativos al personal del distribuidor autorizado. Cuando nos basemos en nuestros intereses legítimos, siempre nos aseguraremos de sopesar estos intereses con tus derechos.     Puedes modificar tus preferencias o darte de baja de las comunicaciones comerciales utilizando los enlaces para darte de baja que aparecen en nuestros mensajes comerciales o utilizando el siguiente enlace: es.milwaukeetool.eu/unsubscribe-4 o enviando una solicitud a Privacy Web Form (onetrust.com).   Aplicamos nuestros acuerdos contractuales contigo como base legal para recoger y tratar tus datos personales (por ejemplo, en relación con el registro para obtener una garantía). Como alternativa, en algunos casos, nos basaremos en nuestro interés legítimo. Cuando nos basamos en nuestros intereses legítimos, siempre nos aseguraremos de equilibrar estos intereses con tus derechos.
Para medir o comprender la eficacia de la publicidad que te ofrecemos y para llevar a cabo estudios de mercado o encuestas similares.   Como se indica en la sección 2 anterior, llevamos a cabo el tratamiento de los datos de contacto comerciales (como puesto, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, etc.) en el marco de los contratos con nuestros distribuidores autorizados o proveedores en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de nuestros contratos con dichas partes (incluso a efectos de contabilidad y gestión logística). También podemos llevar a cabo el tratamiento de las credenciales de inicio de sesión de un proceso procedentes de las cuentas de nuestros distribuidores autorizados en nuestra plataforma de servicios electrónicos (que permite que los distribuidores se registren o amplíen una garantía en nombre del cliente). Puede que dichos datos personales se refieran a los propios distribuidores (si se trata de comerciantes individuales) o a un contacto del distribuidor autorizado (en caso de que sea una empresa).   Llevamos a cabo el tratamiento de determinados datos relacionados con nuestros distribuidores autorizados, incluido el nombre (de la empresa), la dirección y el número de teléfono del distribuidor autorizado en cuestión y, si procede, el horario comercial del distribuidor autorizado para la función de "Localizador de tiendas" (es.milwaukeetool.eu/support/store-locator/ ). Para ello, registramos dichos datos en una base de datos a la que también tienen acceso otras empresas del grupo. Dichos datos pueden incluir datos personales.
Transmitir tus datos personales a terceros seleccionados, que pueden ponerse en contacto contigo para sus propios fines de marketing.
Utilizar las reseñas, comentarios y opiniones que dejes en nuestra página web o nos proporciones para nuestros propios fines publicitarios. Podemos utilizar una reseña, un comentario o una opinión que nos envíes en nuestras campañas publicitarias, como anuncios de televisión, en prensa y publicidad digital, en nuestras páginas de redes sociales, en nuestro marketing por correo electrónico o en nuestra página web.   Como se ha indicado anteriormente, tienes la opción de que el distribuidor autorizado pertinente lleve a cabo el registro de la garantía/extensión o aplicación de servicio electrónico en tu nombre. Para que el distribuidor autorizado pueda hacer esto, se te concederá acceso a los datos de producto vinculados a su cuenta de cliente (por ejemplo, para identificar su cuenta y registrar una nueva herramienta en su nombre como parte del proceso de registro para obtener la garantía) y a nuestra base de datos de clientes central. Hemos tomado las medidas de protección adecuadas para garantizar que el distribuidor autorizado solo acceda a tus datos en la medida en que sea necesario en dicho caso y solo con este propósito.	Tenemos un interés legítimo en promocionar nuestros propios productos y servicios y utilizar para ello las opiniones, comentarios y valoraciones que los usuarios nos facilitan. Cuando nos basemos en nuestros intereses legítimos, siempre nos aseguraremos de sopesar estos intereses con tus derechos.   Tenemos un interés legítimo en garantizar la eficacia de nuestros servicios electrónicos. Cuando nos basemos en nuestros intereses legítimos, siempre nos aseguraremos de sopesar estos intereses con tus derechos.
Para obtener más información sobre los visitantes de nuestra página web y nuestra base de clientes en su conjunto (y no para obtener más información sobre los usuarios a título individual) con el fin de garantizar que los productos y servicios que ofrecemos tengan más probabilidades de interesar a los visitantes y clientes de nuestra página web. Para ello podemos utilizar cookies.	Tenemos un interés legítimo en asegurarnos de que te proporcionamos la información que consideramos más relevante para ti. Cuando nos basemos en nuestros intereses legítimos, siempre nos aseguraremos de sopesar estos intereses con tus derechos. No colocaremos cookies en tu dispositivo a menos que nos hayas dicho que estás de acuerdo en que lo hagamos. Para más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulta nuestra declaración sobre cookies es.milwaukeetool.eu/footer/politica-de-cookies/.
Para notificarte cambios en nuestros servicios y condiciones.	Nos basamos en nuestros acuerdos contractuales contigo como base legal para este tratamiento. En algunos casos, nos basamos en nuestros intereses legítimos como empresa para enviarte estas actualizaciones. Cuando nos basemos en nuestros intereses legítimos, siempre nos aseguraremos de sopesar estos intereses con tus derechos.
Con fines administrativos o comerciales, cuando te pongas en contacto con nosotros por un motivo concreto distinto de los expuestos anteriormente, como informar de problemas con nuestra página web.	Tenemos un interés legítimo en responder a tu solicitud con el fin de administrar nuestra actividad. Cuando nos basemos en nuestros intereses legítimos, siempre nos aseguraremos de sopesar estos intereses con tus derechos.
Si eres un candidato a un puesto de trabajo, utilizaremos tus datos personales para evaluar tu idoneidad para el puesto y tomar decisiones de contratación.  A menos que nos lo solicites, seguiremos procesando los datos de las solicitudes (incluidos los CV y las notas de las entrevistas) de los candidatos no seleccionados durante un periodo de 6 meses.	Tenemos un interés legítimo en contratar talentos para nuestra empresa y evaluar a los candidatos para asegurarnos de que tomamos decisiones de contratación justas y adecuadas.  Cuando nos basemos en nuestros intereses legítimos, siempre nos aseguraremos de sopesar estos intereses con tus derechos. Podemos tratar algunos de tus datos sobre la base de una obligación legal que se nos aplica como empleador (por ejemplo, en algunos territorios, esto puede requerir que tratemos datos relacionados con la raza, la religión, el género o la discapacidad/salud).

 

4. COOKIES 

Nuestra página web utiliza Cookies para distinguirte de otros usuarios. Esto nos ayuda a proporcionarte una buena experiencia cuando navegas por nuestra página y nos permite mejorar nuestra página y nuestros servicios.

También utilizamos Cookies de seguimiento en nuestros correos electrónicos de marketing, ya que nos ayudan a mejorar nuestras actividades de marketing; por ejemplo, estas Cookies nos permiten ver cuántas personas abren nuestros correos electrónicos, a qué hora del día los abren y si hacen clic en la información contenida en los correos electrónicos. 

Para obtener información detallada sobre las Cookies que utilizamos y los fines para los que las utilizamos, consulta nuestra política de Cookies: es.milwaukeetool.eu/footer/politica-de-cookies/.

 

5. SEGURIDAD

Nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos personales y hemos puesto en marcha estrategias, controles y medidas físicas, técnicas, operativas y administrativas para ayudar a proteger tus datos personales del acceso, uso o divulgación no autorizados, tal y como exige la ley y de acuerdo con las buenas prácticas aceptadas en el sector. Siempre revisaremos estas medidas para asegurarnos de que siguen siendo las adecuadas.

Lamentablemente (y como probablemente ya sepas) la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger tus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestra página web; cualquier transmisión corre por tu cuenta y riesgo.

Cuando hayas elegido una contraseña que te permita acceder a determinadas partes de nuestra página web, serás responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Por favor, no compartas tu contraseña con nadie.

 

6. CÓMO COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES

Nuestro grupo empresarial:

Milwaukee Tools es una de las marcas que forman parte del grupo de empresas TTI. Puedes encontrar más información sobre las otras marcas de nuestro grupo aquí.

Podemos revelar tus datos personales a otras empresas de nuestro grupo corporativo con el fin de administrar nuestra relación contigo o por otras razones relacionadas con la entrega de nuestros productos y servicios. Para ello nos basamos en nuestros intereses legítimos.

Las empresas de nuestro grupo están ubicadas en todo el mundo (incluidos Hong Kong y EE.UU.), lo que puede dar lugar a la transferencia de tus datos personales fuera España y la Unión Europea (como se explica con más detalle en la sección «Dónde pueden tratarse tus datos personales» más adelante).

Siempre que transferimos tus datos personales entre empresas del grupo de empresas TTI, aplicamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales, incluida la ejecución de cláusulas contractuales particulares, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Terceros proveedores y prestadores de servicios implicados en nuestra relación contractual contigo:

Como la mayoría de las empresas, trabajamos con terceros proveedores y prestadores de servicios como parte del funcionamiento diario de nuestro negocio. Algunos de estos proveedores de confianza tratarán tus datos personales en nuestro nombre y nos prestarán servicios como el alojamiento de páginas web, la realización de envíos y la recepción de pagos en nuestro nombre.

Intercambio de datos relativos a distribuidores autorizados: 

Puede que compartamos algunos de los datos que tratamos en relación con los contratos formalizados con nuestros distribuidores autorizados o proveedores con:

Las empresas del grupo (incluidos los equipos de marketing del grupo para los fines de nuestra lista de distribuidores autorizados). Consulta la sección "Grupo corporativo" anterior para obtener información sobre los datos que compartimos dentro del grupo y con

Los proveedores de servicios de logística y transportes con el fin de suministrar nuestros productos a los distribuidores autorizados.

Registro/ampliación de la garantía
Con el fin de permitir que el distribuidor autorizado correspondiente presente la solicitud de servicio electrónico para el registro de su garantía o la ampliación de la garantía en tu nombre, el distribuidor autorizado tendrá acceso a los datos del producto vinculados a tu cuenta de cliente (por ejemplo, con el fin de identificar tu cuenta, y registrar una nueva herramienta en tu nombre, como parte del proceso de registro de la garantía). También permitiremos que el distribuidor autorizado acceda a nuestra base de datos central de clientes para tales fines, que puede contener datos personales relativos a nuestros clientes del EEE y Suiza. Puede encontrar una lista de nuestros distribuidores autorizados aquí: es.milwaukeetool.eu/support/store-locator/

Localizador de distribuidor autorizado
Si eres cliente (como usuario final de nuestros productos), a efectos del localizador de tiendas, transmitimos tu dirección IP, tu ubicación y la información de que has visitado nuestro sitio web a Google. 
También procesamos determinados datos relativos a nuestros distribuidores autorizados en relación con el localizador de tiendas, que pueden incluir determinados datos personales. Dichos datos se registrarán en una base de datos a la que también tienen acceso otras empresas del grupo (incluidas las empresas de nuestro grupo en el extranjero) y se proporcionarán a Google para generar la lista de distribuidores autorizados en el marco del localizador de tiendas.
A efectos del localizador de tiendas, es posible que determinados datos se transfieran a un servidor de Google LLC en EE.UU. y se almacenen en él. Dichas transferencias se basan en la decisión de adecuación de la Comisión de la UE de conformidad con el Art. 45 del GDPR sobre el Marco de Privacidad de Datos entre la UE y EE.UU.; Google LLC está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos entre la UE y EE.UU.

Siempre nos aseguraremos de exigirles que cumplan las normas acordadas para la protección de sus datos y sólo se les permitirá utilizarlos para prestarnos servicios y no para sus propios fines comerciales. Si alguno de estos terceros proveedores de confianza tiene su sede fuera de España o del EEE (es decir, en un territorio en el que la legislación local puede no ofrecer el mismo nivel de protección para tus datos), aplicaremos salvaguardas para garantizar que tus datos personales estén protegidos de acuerdo con nuestras obligaciones en virtud de la legislación sobre protección de datos. 

Otros supuestos en los que podríamos compartir tus datos personales:

• Con nuestros asesores profesionales, incluidos asesores fiscales, jurídicos u otros asesores corporativos que nos prestan servicios profesionales a nosotros y a nuestro grupo empresarial en general.
  Con proveedores de análisis o motores de búsqueda, incluido Google, que nos permiten optimizar y mejorar tu experiencia en la página web (para más información sobre nuestro uso de cookies y tecnologías similares, consulta nuestra política de cookies (es.milwaukeetool.eu/footer/politica-de-cookies/).
  Con organismos reguladores, policiales o de prevención del fraude, así como con nuestros asesores jurídicos, tribunales, la policía y cualquier otro organismo policial autorizado, con el fin de investigar cualquier actividad delictiva real o presunta u otros asuntos normativos o legales, etc...
  En caso de que consideremos vender o comprar cualquier negocio o activo, revelaremos tus datos personales a cualquier posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo.
  En caso de cualquier situación de insolvencia (por ejemplo, administración o liquidación).
  si nosotros, o sustancialmente todos nuestros activos, somos adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que poseamos sobre nuestros miembros y clientes serán uno de los activos transferidos.
  Para hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de compra, las condiciones de uso de la página web u otros términos y condiciones establecidos entre nosotros.

• Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros empleados, nuestros clientes u otras personas. Esto incluye el intercambio de datos personales con otras empresas y organizaciones (incluida, sin limitación, la policía local u otros organismos locales encargados de hacer cumplir la ley) con fines de seguridad de empleados y clientes, prevención de delitos, protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio.
  Si tenemos la obligación de revelar o compartir tus datos personales para cumplir cualquier obligación legal o requisito normativo, o para prevenir o detectar fraudes o delitos.

   

7. DÓNDE PUEDEN TRATARSE TUS DATOS PERSONALES

Podemos transferir tus datos personales fuera del Reino Unido, Suiza y el Espacio Económico Europeo («EEE»), donde las leyes locales pueden no proporcionar protección legal para tus datos personales de la misma manera que es aplicable en el Reino Unido, Suiza o el EEE. Algunos ejemplos de casos en los que tus datos personales pueden ser procesados fuera del Reino Unido, Suiza y el EEE incluyen la tramitación de tu pedido, el procesamiento de tus datos de pago y la prestación de servicios de asistencia. Del mismo modo, algunos de nuestros proveedores externos de confianza pueden transferir datos fuera del Reino Unido/Suiza/EEE y, siempre que sea el caso, aplicaremos las garantías adecuadas para proteger tus datos personales. 

Siempre que enviemos (o permitamos que un tercero envíe) tus datos personales fuera del Reino Unido, Suiza y el EEE, nos aseguraremos de tomar las medidas necesarias para proteger tus datos tal y como exige la legislación aplicable. Por ejemplo, podemos exigir al destinatario en el extranjero (incluida cualquiera de las empresas de nuestro grupo) que suscriba condiciones contractuales particulares, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

8. CONSERVACIÓN DE TUS DATOS

Conservaremos tus datos personales mientras los necesitemos en relación con nuestra vinculación contigo. Este período de conservación puede depender de si visitas nuestra página y de si necesitamos conservar tus datos personales para cumplir la legislación aplicable.

 

9. TUS DERECHOS EN RELACIÓN CON TUS DATOS PERSONALES

Tienes una serie de derechos en relación con tus datos personales que se exponen a continuación.

Si deseas ejercer alguno de esos derechos (o si tienes alguna duda sobre esta política o la forma en que utilizamos tus datos, ponte en contacto con nosotros en el siguiente enlace: Privacy Web Form (onetrust.com) o contáctanos a través de lapágina web: es.milwaukeetool.eu/service/contact/. Alternativamente, puedes utilizar los datos de contacto relativos al responsable del tratamiento de tus datos personales, tal y como se establece en la sección 13 de esta política de privacidad, más abajo.

DERECHO	DESCRIPCIÓN DEL DERECHO
Acceso	Derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
Rectificación	Derecho a exigirnos que rectifiquemos cualquier dato personal inexacto que tengamos sobre ti
Borrado	Derecho a exigirnos que borremos los datos personales que tenemos sobre ti.  Este derecho solo se aplicará cuando (por ejemplo): ya no necesitemos utilizar los datos personales para lograr el fin para el que los recopilamos; o cuando retires tu consentimiento si estamos utilizando tus datos personales basándonos en tu consentimiento; o cuando te opongas a la forma en que procesamos tus datos (en consonancia con tu derecho de oposición, más adelante)
Restricción	En determinadas circunstancias, el derecho a restringir el tratamiento de los datos personales que tenemos sobre ti.  Este derecho solo se aplicará cuando (por ejemplo): impugnes la exactitud de los datos personales que obran en nuestro poder; o cuando tengas derecho a exigirnos que borremos los datos personales pero prefieras que, en su lugar, restrinjamos su tratamiento; o cuando ya no necesitemos utilizar los datos personales para lograr el fin para el que los recopilamos, pero los necesites para tramitar reclamaciones legales
Portabilidad	En determinadas circunstancias, derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.  También tienes derecho a pedirnos que transfiramos estos datos personales a otra organización, si así lo solicitas
Objeción	Derecho a oponerte al tratamiento de los datos personales que tengamos sobre ti cuando dicho tratamiento sea necesario para la satisfacción de nuestros intereses legítimos, salvo que podamos demostrar, sopesándolo, motivos legítimos para seguir tratando datos personales que prevalezcan sobre tus derechos o que sean para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
No ser objeto de tratamiento automatizado	Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en tu persona o te afecte de forma similar de manera significativa
Retirada del consentimiento y oposición a la comercialización	Derecho a retirar tu consentimiento, cuando nos basemos en él para utilizar tus datos personales (por ejemplo, para facilitarte información comercial sobre nuestros servicios o productos).  Puedes oponerte a la publicidad directa en cualquier momento.

 

10. PÁGINAS WEB DE TERCEROS

Nuestra página web puede, de vez en cuando, contener enlaces a y desde las páginas web de nuestros socios minoristas, socios de registro de garantías, otras redes de socios comerciales, anunciantes y afiliados, u otras páginas web. También podemos, de vez en cuando, incluir enlaces a una serie de canales sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest y Google Maps.

Si sigues un enlace a cualquiera de estos sitios web, ten en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad u obligación por estas políticas. Por favor, consulta estas políticas antes de enviar cualquier dato personal a estos sitios web.

Nuestro sitio web puede incluir, de vez en cuando, vídeos de demostración de la funcionalidad de nuestros productos. Estos vídeos están disponibles en YouTube y se ponen a disposición en nuestra web mediante el uso del servicio API de YouTube.  Al hacer clic en estos vídeos de YouTube, el usuario acepta las condiciones de servicio de YouTube que puede encontrar aquí - (https://www.youtube.com/t/terms?gl=ES); y
aceptas que tus datos personales sean procesados por YouTube de acuerdo con la política de privacidad de Google que puedes encontrar aquí - https://policies.google.com/privacy?hl=es.

 

11. CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Revisamos periódicamente esta declaración de privacidad y publicaremos cualquier actualización en esta página. Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el 9 de septiembre de 2021.

12. RECLAMACIONES

Te animamos a que te pongas primero en contacto con nosotros si tienes alguna duda, comentario o inquietud sobre la forma en que tratamos tus datos (nuestros datos figuran en la sección inmediatamente inferior). Intentaremos solucionar el problema.

Sin embargo, si no estás satisfecho con nuestra gestión de cualquier solicitud tuya en relación con tus derechos o inquietudes, también tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora de protección de datos, que, si resides en:
el Reino Unido, es la Oficina del Comisario de Información del Reino Unido («ICO»). Puedes ponerte en contacto con la ICO en First Contact Team, Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, SK9 5AF; 0303 123 1113; o https://ico.org.uk/; o si no estás establecido en el Reino Unido y resides en Europa, puedes ponerte en contacto con tu autoridad de control local accediendo a los datos pertinentes aquí http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080). Si resides en la UE, puedes dirigir tu solicitud a la autoridad de control de Renania del Norte-Westfalia (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen). Si presentas una solicitud ante la autoridad de control local, ésta podrá actuar de enlace con la autoridad de control alemana en relación con tu reclamación, si procede.

13. RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO Y DATOS DE CONTACTO

Las preguntas, comentarios y solicitudes relativas a esta política de privacidad y a los datos personales que procesamos sobre ti son bienvenidos y deben dirigirse al «responsable del tratamiento de datos» correspondiente a tu territorio local, o (si resides en Europa) también puedes ponerte en contacto con nuestro representante europeo autorizado, que es Techtronic Industries Central Europe GmbH (con domicilio social en Itterpark 2, D-40724, Hilden, Alemania).  Si no estás seguro de cuál es el responsable del tratamiento de tus datos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo en España o con nosotros a través de nuestro formulario web de privacidad, cuyo enlace figura a continuaciónPrivacy Web Form (onetrust.com)

 

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